我有话对市长说

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信件公示

标题: 投诉岳阳市汨罗市人民路锦湘佳园3栋2楼解放酒吧晚上噪音扰民问题
来信人: 李红林
来信时间: 2023-02-17 17:07:03
内容:

尊敬的领导,你们好!

我是汨罗市人民路锦湘佳园小区3栋502房业主,从2022年11月份开始二楼解放酒吧开业,晚上8点开始至11点噪音不断,对本栋入住的业主造成很大的困扰(特别是楼层低的住户),孩子无法安心学习,躺在床上听着喧哗的音乐声无法入睡,严重影响到孩子跟大人的正常睡眠。曾多次打电话至12345、110包括市区城管投诉,都是回复一个电话说尽量办或者是推托责任,一直都没有得到有效的解决。也多次跟酒吧老板沟通,说一次情况好几天,过几天情况一样,如此长期反复下去,对本栋居民影响很大。按《中华人民共和国治安管理处罚法》有居民的地方是不能开设有嗓音场所的,按理开设这样的场所应该是不能批示的。恳请领导帮忙解决,谢谢!

受理回复

回复部门: 市城市管理和综合执法局
回复时间: 2023-02-28 08:37:20
回复内容:

尊敬的网友,您好!关于投诉岳阳市汨罗市人民路锦湘佳园3栋2楼解放酒吧晚上噪音扰民问题的留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至汨罗市人民政府,汨罗市人民政府立即责令市城管局局调查处理,现就有关办理情况回复如下:

我局接投诉后,于2023年2月27日下午约谈解放清吧负责人,要求老板进行物理隔音,并于当晚赶到解放清吧,对音响设备进行调整避免造成居民困扰,下步我局将联合环保部分进行噪音测试,测试完成后予以公示,感谢您的来信。

事后已于市民取得联系告知处理结果。
汨罗市城市管理和综合执法局
2023年2月28日
再次反馈: 噪音没有得到解决,晚上9.30-11.00一样很吵,睡在床上感受到的噪音更大。二楼老板一直说加强隔音,没有看到成效。城管整改力度不够,感觉一直敷衍了事,或许是清吧老板有后台,我们这些平民百姓拿他没办法。
再次回复:

尊敬的网友,您好!关于投诉岳阳市汨罗市人民路锦湘佳园3栋2楼解放酒吧晚上噪音扰民问题的留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至汨罗市人民政府,汨罗市人民政府立即责令市城管局局调查处理,现就有关办理情况回复如下:

我局接投诉后,立即赶到现场了解情况,解放清吧平时音量正常,晚上21点至23点期间清吧工作人员用话筒进行喊麦,导致音响设备超标。3月20日晚上9时许我局执法人员联合环保局执法人员赶到锦湘佳园小区3栋502房进行噪音监测,监测出解放清吧响设备超标。我局工作人员立即进行取证,当场下达责令停止(改正)行为通知书:1、停止21点至23点期间的喊麦,待整改到位后方可实施喊麦;2、加装清吧里面的隔音设备;3、音响音量调到正常范围内,不得超标。下步我局执法人员会督促解放清吧老板在整改期限内改正到位。感谢您的来信。

事后已于市民取得联系告知处理结果。

汨罗市城市管理和综合执法局
2023年3月23日
再次回复部门: 市城市管理和综合执法局
再次回复时间: 2023-03-23 17:18:47
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