尊敬的汨罗市政府领导：

您好！

我购买了一套汨罗东泰一号的住宅，于2024年十月份正常进场装修。对房屋布局的改造需求，在装修开始阶段对一部分非承重墙拆除，施工过程都是合理合规！

令人没有想到的是，我们楼下的住户说因为我们拆墙导致了他们家装修好的石膏吊顶开裂。物业现在要求我们赔偿楼下业主损失1500元！

我新买的房，正常的装修施工才刚刚开始第一步！没有做任何不合规的施工，为什么出现这种现象说是我们装修导致？难道不是因为房屋质量问题？这样的房子我还敢继续装修吗？我还能继续装修吗？ 

恳请市政府领导给予我帮助！这件事发生后，不应该是由我来进行赔偿！如果是这样，那我这个房子买了有什么用？正常装修都无法进行，我不知道后续如果再装修会出现什么其他问题。以及我就算以后入住了，如果东西摔地上我都要担心会不会给楼下邻居造成什么影响。。。那我每一天都担惊受怕，这样的生活如何安心！如果是这样，只能要求开发商退房！希望政府领导能为我做主！

　　市民您好，您的来信已收悉。针对您提出的“购买了一套汨罗东泰一号的住宅，于2024年十月份正常进场装修。对房屋布局的改造需求，在装修开始阶段对一部分非承重墙拆除，施工过程都是合理合规！令人没有想到的是，我们楼下的住户说因为我们拆墙导致了他们家装修好的石膏吊顶开裂等”问题。

　　经查，该来信人为东泰一号小区6栋1206业主，东泰一号1106业主（即来信人所说楼下邻居）房屋装修完成后于11月上旬发现楼板有开裂现象，随即投诉开发商房屋质量问题，2024年11月7日我单位工作人员会同建设单位及物业单位负责人共同查勘现场，发现1106业主家存在三处开裂（一处为天花板开裂，两处为吊顶装饰层裂缝），非结构性裂缝，后我单位工作人员到楼上查勘，也未发现贯穿性楼板裂缝，建设单位认为以上均不能主观界定其为其房屋质量问题。而后，1106业主提出，楼上（即来信人）装修过程中有整体倾倒一面砖砌墙体，造成很大程度上的楼板震动，推测其为裂缝产生主要原因，但并无实质性证据支持。后我单位工作人员责成物业单位组织双方协调处理，楼下即1106业主诉求为：“由楼上承担责任，进行赔偿，其自行维修”，楼上即1206业主（来信人）提出“其不认可自身有任何违法违规问题，不应当进行赔偿，但其愿意承担维修工作，只是需等其装修工作进行到油漆面时在同楼下开裂问题一起维修”诉求。双方经协调也未能达成一致，此事项属民事纠纷已超过我单位职权范围，建议双方进行诉讼程序处理。

　　汨罗市建筑工程服务中心

　　2024年11月21日