我有话对市长说

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信件公示

标题: 关于汨罗人民医院CT人员的举报
来信人: 游澳归
来信时间: 2024-10-22 21:25:52
内容:

尊敬的领导:

您好:

今天(2024年10月22日下午17点左右,地点人民医院CT3号房)CT检查人员对74岁老人言语不尊重,大吼大叫,毫无医德毫无为人民服务的意识,对老人家内心深处伤害极深,望领导对无医德人员严查严惩。

受理回复

回复部门: 市卫生健康局
回复时间: 2024-10-28 08:06:32
回复内容:

  尊敬的市民您好,您的信件已收悉,现将相关情况回复如下:

  接到投诉信息后,放射科主任找到当日3号房上班医生,了解情况后,要求其与诉求人联系。当班医生与诉求人取得联系后,首先向患者及家属进行了道歉,并就当日声音大的原因做出了解释,已取得诉求人的谅解,并感谢诉求人的监督,保证在今后的工作当中注意顾及患者及家属情绪,调解自己说话的方式及声音的大小,更好的服务广大人民群众。谢谢您的来信。

  汨罗市卫生健康局

  2024年10月28日

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