公积金管理

　　诉求人来电求助：我在汨罗市购买了住房公积金，公积金账户已经封存180天以上，需要离职提取公积金，1月9日，我通过微信小程序申请了提取，工作人员答复会在3个工作日内告知是否可以提取，目前已经超过3个工作日，却还没有答复，曾向汨罗市公积金中心电话咨询，对方却表示不清楚，现来电希望部门核实后给予合理解释为何还未答复。

　　尊敬的投诉人，您好，您的来电已收悉。我管理部高度重视并立即调查处理，现就有关办理情况回复如下：1月23日，工作人员已电话联系您，由于您当时提交的睡眠账户提取业务银行卡出错，钱不能够秒到账（无审批程序），之后系统退回至您微信公众号，由于您未看到该笔业务退回提示，经与您电话联系，您重新提交了该笔业务并已经到账，中间造成的时间延误是系统客观原因造成，给您带来不便，望谅解。感谢您的来电，祝您生活愉快！[2024/1/23 16:21:45]