汨政字〔2019〕7号B类  

对岳阳市八届人大四次会议第148号建议的答复

任娜代表：

您好！

您在岳阳市第八届人大四次会议期间提出的《关于推动落实“最多跑一次”改革决议》的建议（第148号）已收悉。行政审批服务局及时召开党组及业务骨干会议，专题研究，明确分管领导、经办科室和承办责任人，现将办理情况答复如下：

一、着力解决信息互通互联的问题。由于“互联网+政务服务”平台建设推进缓慢，加之省管部门（工商局、公安局、民政局等）、岳阳市管部门（住房积金、不动产登记中心、人社局等）都使用各自的专业审批系统，部门单位政务服务子网与部门上级专网数据不能互通，资源不能共享。解决办法：一是电子政务外网升级。现有的政府电子政务外网是2011年建设的，距今有8年，当时按照性价比最高的千兆速率搭建网络骨架，现在政府部门的各种业务应用都逐步转接到电子政务外网，特别是部门的垂直业务视频应用系统占据了电子政务外网很多资源，导致所有的电子政务外网业务全部跑不动，现在充分利用现有的网络资源上，本着节约实用的原则，扩建万兆网络，6月份已拿出切实可行的扩建技术方案，经专业技术评审后，按照政府采购的规定，正在进入财评程序。二是构建一体化平台。在全省“互联网+政务服务”一体化平台的总体框架下，市政府计划投入1600万元，构建与省“互联网+政务服务”平台深度融合的市、镇、村（社区）三位一体的互联互通的政务服务系统。

二、推动“最多跑一次”改革落地落细。全面梳理政务服务事项，前后5次“瘦身”，核定依申请政务服务事项945项，“跑一次”事项887项，整合精减证明材料73份，取消证明（盖章）材料85项，完成实施清单填报和发布3834条。今年开始，按照职能归并、审批授权、事项梳理、进驻人员审查遴选的流程，各职能部门分批向政务服务中心集中，目前已入驻部门37个，进驻人员163名，进驻事项945项（其中政务服务中心690项、分中心255项），向镇村级便民服务中心下沉政务服务事项129项。对全市政务服务事项及公共服务事项进行梳理与审查，优化办事流程、精简办事环节、缩短办结时限，并编制办事指南及流程图，并进行网上公示。分步实现企业、群众到政府办事“只进一扇门、最多跑一次”目标。

三、支持县市区政务服务中心升级。政务服务中心建于2002年，其中大厅面积不到1200平方米，与“三集中三到位”要求相差甚远，通过考察学习，调查摸底，拟建“市民之家”（新政务服务大厅），但因特殊原因没有实现。现立足现有条件，分区分步升级改造政务服务中心，将原有22个办事窗口改造升级为43个，新增后台审批间19个、审批办公室4间，增设综合受理窗口、“一件事一次办”一窗受理窗口、工程项目建设联席会议室，初步实现“受办”分离。提质配套人社、公安出入境、交警、税务、医保等5个分中心建设。

感谢您对汨罗市相关工作的关心和支持。

                           汨罗市人民政府

                           2019年7月29日

承办负责人：蒋建武

直接经办人：陆启宇

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