诉求标题 | 物业管理 | ||
诉求编号 | 政务热线[2024]050510 | ||
诉求内容 |
诉求人来电投诉:我是汨罗市归义镇友阿悦玺小区的业主,电力局通知了1月31日凌晨停电,但物业没有及时给电梯提供备用电,导致凌晨业主需要爬楼梯回家,早上8点恢复供电后只有8栋没有电,物业也称不知道原因,认为物业不管事,望相关部门核实帮助小区更换物业。 |
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回复意见 |
2024年2月6日9时30分我单位工作人员联系当事人,并告知:物业企业反馈,在停电十分钟左右就切换了备用电源,恢复供电后,7、8栋供电出现故障,物业已安排工程部及时处理。至于更换物业属全体业主权利,需小区在属地政府指导下成立业委会,通过全体业主共同决议。感谢您的来电! |
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诉求人 | 袁先生 | 事件地点 | 汨罗市归义镇 |
责任单位 | 住房和城乡建设局 | ||
诉求时间 | 2024-01-31 11:34:37.0 | 办结日期 | 2024-02-06 11:34:37.0 |