神鼎山镇八旬大爷遇麻烦,干部贴心帮“跑腿”
来源:神鼎山镇   日期:2019-04-26 09:59
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神鼎山镇八旬大爷遇麻烦,干部贴心帮“跑腿”

2019-04-26 22:19:19红网时刻


汨罗时刻讯(记者 谢建)4月25日早晨7点多,一位神情焦虑的老大爷走进了神鼎山镇的便民服务中心大厅。“大爷您有什么事?”神鼎山镇民政办主任周鹏良和驻站社工伏彩忙上前询问。

“我昨天把儿子的医疗证丢了,想给他办住院救助认可书。”见到村干部,老大爷难掩激动,介绍起自己的情况。原来大爷姓肖,是双江口村人,今年已经87岁高龄,二儿子患有精神疾病,时常把家中砸得乱七八糟,昨天肖嗲去人民医院为二儿子报销医药费,没想到却把医疗证弄丢了。

“您别急,有问题,我们帮您解决!”伏彩接过肖嗲手中紧握的资料,边安慰肖嗲,边指导他填写救助认可书。在跟肖嗲的交谈时,周鹏良发现,肖嗲的低保证还是2015年办的,他二话不说掏出手机给肖嗲拍照填资料,帮忙办理新的低保证。“您就把资料都留在这,明天我们去医院帮您找医疗证,再去合管办办理报销手续,低保证补办后也一起给您。”在周鹏良和伏彩的一番保证后,肖嗲安心回了家。

“感谢党的好政策!感谢你们的热心服务!真的谢谢!”4月26日下午,肖嗲拿着失而复得的医疗证、崭新的低保证和农合报销款,颤巍巍地紧握住周鹏良和伏彩的手,不禁热泪盈眶。“不用谢,这都是我们应该的做的!”面对不停道谢的肖嗲,周鹏良和伏彩连连摆手。