索引号 | 906/2024-2197027 | 发布机构 | 市烟草局 | 公开范围 | 全部公开 |
生成日期 | 2024-06-17 | 公开日期 | 2024-06-17 | 公开方式 | 政府网站 |
(图为诚信宣讲会现场)
近日,汨罗市烟草专卖局(分公司)积极响应岳阳市信用办关于社会信用体系建设工作安排,开展“以质量求生存、以诚信求发展”诚信宣传活动,大力弘扬诚实守信精神,着力营造诚实守信的良好卷烟经营环境。
一是精诚服务,当好诚信排头兵。通过湘烟通、LED显示屏、宣传横幅等开展宣传教育活动,引导干部职工树立诚信和信用意识。召开诚信宣传会,学习《湖南省社会信用条例》,与全体职工签订诚信承诺书57份,号召职工以精诚服务为纽带,建立相互信任的客我关系,全面提升烟草专卖行政效率、政务公信力和客户服务满意度。二是守法经营,上好诚信基础课。开展诚信进零售户活动,向客户发放宣传资料600余份,重点对《中华人民共和国烟草专卖法》《消费者权益保护法》等相关法律法规进行解读,帮助零售户把握核心要义,引导客户坚守法律底线,树立依法、诚信经营意识。三是依规监督,建立诚信保护墙。严格按照省局和市局关于零售客户信用管理相关办法,实施诚信等级化管理,根据零售户的日常经营情况、违法违规情况等评定其诚信等级并与档位评定、差异化服务、行政许可等工作挂钩,引导客户践行诚信经营理念。
下一步,汨罗市烟草专卖局将继续推动“诚信”烟草建设,着力提升员工诚信服务意识和零售户诚信经营意识,打造遵守法纪有底线、坚守承诺有信用的诚信经营环境,推动形成“守信者受益、失信者受损、违法者必纠”的卷烟零售信用格局。
汨罗市烟草专卖局 龙香