根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）工作要求，特向社会公布2023年国家税务总局汨罗市税务局（以下简称“汨罗市税务局”）政府信息公开年度报告。

　　一、总体情况

　　（一）政府信息主动公开情况。坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，按照政府信息公开要求，及时主动更新网站，强化内容审核。2023年，汨罗市税务局累计公开工作动态33条，通知公告3条，涉税信息公开93期（其中行政许可47期，行政处罚11期，限期改正公告11期，非正常户及注销公告12期，遗失公告8期，欠税公告4期），汨罗市税务局未收到人大代表建议和政协委员提案。

　　（二）政府信息依申请公开情况。2023年，汨罗市税务局未收到政府信息公开申请。全年没有因政府信息公开工作提起的投诉、举报。

　　（三）政府信息管理情况。不断优化政府信息公开发布流程，严格按照“一事一审”及“谁提供，谁负责”原则，压实保密审查、内容审核主体责任，确保公开内容准确，严防失密泄密。

　　（四）政府信息公开平台建设情况。不断丰富宣传渠道，依托 “骆驼工作室”，回应化解纳税人缴费人涉税难题200余个。组建青年理论学习小组政策宣讲团队进行税法讲解宣传，推进税费优惠政策落地。通过各级媒体发布信息110余条，不断扩大宣传广度，提高公众对税法的遵从度。

　　（五）监督保障情况。畅通社会监督渠道，向公众社会公布投诉咨询电话，妥善处理涉税业务咨询、纳税服务投诉、税务干部行为检举等信息，积极引导舆论，切实保障纳税人缴费人监督权与知情权。强化内部监督，优化政府信息发布流程，信息发布前相关人员需审核并签字确认，审核表逐一归档，定期开展政府信息公开工作自查，梳理网站各栏目更新情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）主要问题。2023年，汨罗市税务局政府信息公开工作取得一定成效，但仍存在一些问题。主要问题：一是对政府信息公开有关政策掌握不够系统，业务能力需进一步提高。二是政府信息公开形式仍较单一，还需不断丰富创新。

　　（二）改进措施。一是加大政府信息公开相关人员业务培训，与上级部门及当地政府多沟通交流，学习相关经验，不断提升政府信息公开的质效。二是不断丰富宣传渠道，加强与汨罗融媒体及其他新闻媒体合作，搭建具有汨罗特色的宣传平台，以喜闻乐见形式宣传税费政策，解答税费问题。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年，汨罗市税务局在政府信息公开工作中未收取信息处理费。